ご予約について


ご予約は6か月先まで、いつでも承っております。医療機関の受診など次回の通院予定が決まっている場合はお早目のご予約をお勧めします。(受診時のお帰りのご予約をお勧めします)

 

1か月先から6か月先までのお日にちをご予約のお客様には、ご希望により「ご予約確認書」をお届けいたします。また、ご予定のが近づきましたら確認のご連絡を差し上げます。

受診日をわすれることがなく安心です。またご予定の変更も当日出庫前までなら無料でお承りします。

 

当日のご予約も空き状況により可能な場合がございます。ご相談ください。

 

土日祝のご予約にもできる限り対応します。

 

★ご予約が確定したあと、諸事情により別の介護タクシーをご案内させていただく場合が稀にございます。ただし、必ずお約束の通り運行させていただ

 きます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

 


ご予約方法

ご予約はお電話(080-9808-8201)からお願いいたします。

 

ご予約ご希望日から3日以上ある場合は、

FAXもくは下記フォームからでもご予約のお問い合わせを承ります。

 

運行中や休業日は、お返事が遅れることがございますので、ご予約の際は日にちと時間に余裕を持っていただけますとご予約がスムーズです。

ご予約時に下記をお伝えください。

 

ご連絡をいただく際に、

  • ご乗車の日時
  • ご利用者様のお名前さま、ご年齢、性別
  • 65歳以上で練馬区に住民登録をされていらっしゃる方はお申しでください。
  • お迎え先のご住所、お電話番号(施設や病院であれば施設名や病室番号)
  • 行先のご住所、お電話番号(施設や病院であれば施設名や病室番号)
  • ご利用の目的(通院、転院、退院、小旅行など)
  • お帰りご利用について
  • ご連絡いただいたお客様のご連絡先(お電話番号)
  • ご自宅のご様子(一戸建て、集合住宅、階段の有無、エレベータの有無など)
  • レンタル機材について(車いすなど)
  • 福祉タクシー券のご利用の有無
  • 障がい者手帳の有無
  • お支払い方法
  • その他注意するべきこと

などをお知らせください。お分かりになる範囲で結構です。

お見積もりは後ほどご連絡させていただきます。

FAXでのご予約の方

ご予約フォーム

ご注意:こちらで送信いただいた時点では予約は確定していません。

 

いただいた内容を確認し、弊社でご予約日時確定のご連絡を申し上げますので、それまでお待ちくださいませ

メモ: * は入力必須項目です

通院の帰りはどうしたらいいの?

まず、ケアタクシー学園さくらへご相談ください。

 通院のお帰りもしっかりご案内させていただくよう心がけております。

 みなさん、病院へ行かれるときはご予約時間や診療を時間を目安にご予約されます。

 介護タクシーはお約束のお時間にお伺いさせていただき、受診予約時間に間に合うようご案内をさせていただきます。

 そこで問題になるのが「お帰り」です。 

  

皆様方のご不安は? 帰り来てくれるの? 待機の費用は?

お帰りのおおよそのお時間をお知らせください。

少々お待ちいただくことがあるかもしれませんが、お承りすれば必ず配車させていただきます。

現在待機費用は頂戴しておりません。ただ、必ずこの時間でとお時間を明確にお約束いただいた場合お約束時間を15分超過した時点からメーターをスタートさせていただきます。

★ご入院になった場合は必ずご連絡をお願いします。キャンセル料は不要です。

医療機関の次回の受診予約が決まったら

受診当日の帰路でのご予約をおすすめします。

多くの医療機関で、受診時に次回の通院日時をご予約されることが多いと思います。お帰りの際に「ケアタクシー学園さくら」のケアドライバーに次回のご予約日時をお知らせください。その場でご予約いただけます。6か月先のご予約まで受け付けております。キャンセル料もご予約当日の出庫までは無料ですので、安心してご予約ださい。ご予約日が近づいた時点でお電話を差し上げますので受診忘れの心配もなく安心です。


キャンセル料について

ご予約日時の2時間前までは無料です。出庫後のキャンセルは実費を申し受けます。

ご事情により発生しない場合もございます。ご相談ください。

※2名介助体制でご予約の場合はご利用日の2日前までのキャンセルは無料。それ以降は5,000円を申し受けます

ご試乗いただけます。

練馬区大泉学園のリフト付き介護タクシー「ケアタクシー学園さくら」では

ケアマネージャー様、ソーシャルワーカー様、管理者様、

そして一番ご心配をされているご利用者様のご家族様の皆様の無料体験乗車も随時承っております。

詳細はこちらを クリック!

ぜひ、お気軽にお申込ください。

※ご試乗後のご利用を強制するものではございません。